Travailler chez Roblox : Rencontre avec Denise Szeto

Dans le cadre de notre série consacrée aux talents de Roblox, nous nous intéressons aujourd’hui à Denise Szeto, ingénieure logicielle senior dont la priorité est de veiller à ce que notre plateforme soit un espace sûr et sécurisé pour partager des expériences avec ses amis. Denise nous raconte ici à quoi ressemble son quotidien au sein de notre équipe Trust & Safety.

Décrivez votre rôle chez Roblox.

Mon rôle consiste à assurer la sécurité des utilisateurs sur Roblox. Je travaille au sein de l'équipe chargée de la sécurité des contenus, qui fait partie de l'organisation plus large « Trust & Safety ». Nous sommes principalement une équipe axée sur le backend, dont l'objectif est d'améliorer la modération des contenus (par exemple, textes, images, fichiers audio, expériences, etc.) sur la plateforme. Mon travail consiste donc à trouver de meilleurs moyens de détecter rapidement les contenus dangereux et de prendre les mesures qui s'imposent. D'un point de vue technique, cela se traduit par la recherche de nouvelles failles exploitées par les utilisateurs, la création de nouveaux algorithmes d'apprentissage automatique et la collaboration avec les modérateurs pour mieux comprendre l'écosystème des acteurs malveillants.

Que signifie pour vous « l'ingénierie axée sur la sécurité » ?

Pour moi, l'ingénierie axée sur la sécurité signifie penser de manière proactive à la sécurité lors de la planification des projets. La sécurité n'est pas une simple réflexion après coup ; dès le début de tout projet, nous prenons le temps d'examiner attentivement comment les acteurs malveillants pourraient exploiter notre technologie pour contourner nos méthodes de détection et d'intégrer les mesures de sécurité appropriées au produit.

Qu'est-ce qui vous motive à venir travailler chaque jour au sein de l'équipe Trust & Safety ?

Au sein de l'équipe Trust & Safety, nous devons résoudre des problèmes d'ingénierie complexes. Le fait d'être entourée d'une équipe motivée et enthousiaste à l'idée de trouver des solutions créatives à ces problèmes rend chaque journée passionnante.

Chaque jour, mon équipe et moi-même venons travailler en sachant que les projets sur lesquels nous travaillons assurent la sécurité de notre communauté sur la plateforme. Aucun projet n’est trop modeste, car chaque amélioration apportée peut faire la différence dans la manière dont les utilisateurs interagissent. C’est passionnant de voir nos projets aboutir et de constater l’impact que nous avons sur la vie des gens.

En quoi votre expérience au sein de l'équipe Trust & Safety chez Roblox diffère-t-elle des autres postes que vous avez occupés ?

Dans les autres postes que j’ai occupés, on me remettait un cahier des charges et j’étais chargée de le mettre en œuvre à la lettre. Notre travail est beaucoup plus libre que cela. Nous repoussons sans cesse les limites et imaginons des moyens nouveaux et innovants de rendre Roblox plus sûr pour nos utilisateurs. Cela nous permet d’avoir un impact considérable sur notre travail et nous donne la possibilité de prioriser les efforts les plus urgents à mesure que de nouvelles tendances émergent en temps réel.

Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans la culture d'entreprise chez Roblox ?

J'apprécie beaucoup l'esprit de collaboration au sein de notre équipe et notre volonté d'investir dans la recherche de solutions à long terme aux problèmes auxquels nous sommes confrontés aujourd'hui. Nous avons une équipe formidable composée de personnes d'horizons divers, avec des perspectives différentes sur la manière d'aborder un problème. Cela nous amène souvent à avoir des débats constructifs sur la meilleure façon de faire avancer le projet. Toutes les personnes avec lesquelles j'ai eu la chance de travailler ont toujours fait preuve d'un excellent esprit d'équipe.

Récemment, nous avons travaillé à trouver des moyens plus rapides de détecter les contenus inappropriés, et grâce à des discussions très constructives, nous avons réussi à mettre au point des méthodes de détection supplémentaires. Il y a un partage de connaissances très intense entre chaque membre de l’équipe, motivé par la volonté de chacun de s’entraider.

Vous souhaitez rejoindre l'équipe Trust & Safety chez Roblox ? Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents, alors rendez-vous sur corp.roblox.com/careers/ pour voir si un poste vous correspond.