Fomentar una cultura de innovación en 2023
Una encuesta a ingenieros revela que la colaboración, la flexibilidad y el sentido de la responsabilidad son factores clave para fomentar una mentalidad y una cultura de innovación
Cuando una empresa se propone el ambicioso objetivo de crear cosas que no han existido antes, la innovación es ese factor diferenciador clave entre el éxito y el fracaso. Resolver retos técnicos complejos requiere una mentalidad que no tema asumir riesgos y un estilo de liderazgo basado en el respeto, la colaboración, la responsabilidad y una visión coherente a largo plazo.
En Roblox, fomentar una cultura de innovación es una prioridad para todos los líderes. A medida que formamos los equipos y contratamos a los mejores talentos técnicos para innovar y hacer realidad nuestra ambiciosa visión de una plataforma inmersiva en 3D que conecte a mil millones de personas, queríamos conocer directamente de la comunidad de ingenieros en general qué estilos de liderazgo y habilidades valoran más.
En una encuesta realizada a 500 ingenieros de todos los niveles profesionales —desde vicepresidentes y fellows hasta directores, gerentes, ingenieros principales y otros colaboradores individuales— abordamos temas relacionados con el liderazgo, la tecnología, el futuro del trabajo y la innovación. Todo ello con el fin de comprender mejor la mentalidad de los ingenieros y obtener una imagen clara de lo que es importante para ellos ahora y en los próximos años.
Recopilamos algunas ideas interesantes, muchas de las cuales son aplicables a la mayoría de los líderes y organizaciones de ingeniería. La publicación de hoy se centra en los resultados específicos sobre las características de liderazgo que fomentan una cultura de innovación. Las ideas del resto de nuestra encuesta relacionadas con la mentalidad de los ingenieros, el futuro del trabajo y la tecnología se publicarán en enero.
Crear una cultura favorable a la innovación
Una idea importante que se desprende de nuestra encuesta es que, en ocasiones, lo que un líder no hace tiene más impacto a la hora de fomentar una cultura de innovación que cualquier otra cosa. Por ejemplo, la competencia suele considerarse un importante factor de motivación y un motor para obtener resultados mejores y más ambiciosos. Nuestra encuesta muestra que la competencia tiene el efecto contrario sobre la innovación.
Según nuestra encuesta, los ingenieros perciben la competencia como algo que frena la innovación:
- Fomentar la competencia ocupa el último lugar (14 %)¹ entre las cualidades importantes que debe tener un líder de alta dirección para fomentar una cultura de innovación.
- Además, fomentar la competencia es visto de forma aún más negativa por los ingenieros que se encuentran al inicio de su carrera y por los colaboradores individuales (5 %).
Lo que realmente importa a los ingenieros es que los líderes fomenten un entorno colaborativo (91 %), flexible (88 %) y que dé a todos un sentido de pertenencia (87 %). Esto concuerda perfectamente con lo que muchos líderes de ingeniería ya están priorizando, ya que la colaboración (48 %), una actitud positiva (47 %) y la iniciativa para aprender nuevas habilidades (46 %) figuran como las principales prioridades de los líderes de ingeniería para fomentar una cultura de innovación.
Sin embargo, la iniciativa de adquirir nuevas habilidades no debería recaer únicamente en el individuo. Los líderes deberían fomentar la formación continua e implementar programas que capaciten a los ingenieros para aprender nuevas herramientas, lenguajes de programación y habilidades. Los participantes en nuestra encuesta se sienten más innovadores cuando aprenden nuevas habilidades técnicas (61 %), especialmente entre aquellos que son colaboradores individuales (81 %).
Características prioritarias del liderazgo
A la hora de evaluar a los líderes de alta dirección, los ingenieros consideran que «pensar a largo plazo» o ser «visionario» es la cualidad más importante (37 %)¹ para fomentar una cultura de innovación. Este aspecto es significativamente más importante para los colaboradores individuales (53 %), que buscan inspirarse en el liderazgo de la alta dirección, que para otros líderes sénior (vicepresidentes y superiores) (33 %).
Otras cualidades que los ingenieros de todos los niveles profesionales consideran prioritarias son la fiabilidad (35 %), la asunción de responsabilidades (31 %) y la capacidad de establecer prioridades (31 %). Por el contrario, la falta de visión (43 %), la falta de oportunidades de desarrollo y crecimiento (42 %) y una cultura empresarial deficiente (41 %) figuran entre las características que frenan la innovación.
La asunción de responsabilidades es uno de nuestros valores fundamentales en Roblox, y eso se manifiesta a través de la autonomía de los equipos y las personas para explorar proyectos y asumir riesgos. En concreto, se espera que las propuestas estratégicas surjan desde dentro de la organización, y que esos equipos se encarguen luego de perfeccionar la estrategia junto con la alta dirección. También reservamos un espacio específico en nuestra agenda para la innovación, por ejemplo, a través de nuestro evento anual Hack Week.
Una mirada al futuro
En general, los resultados de esta encuesta son alentadores para mí y para nuestro equipo directivo, ya que trabajamos duro para fomentar la responsabilidad y muchas de las otras características que los ingenieros consideran importantes para impulsar la innovación.
La innovación es ese bien escaso que hay que valorar, recompensar y cultivar. En Roblox no nos quedamos quietos. Como líderes, ya estamos pensando de forma sistemática en maneras de ampliar, escalar y dar a nuestros equipos la libertad para innovar, de modo que puedan hacer realidad nuestra misión.
Espero que estas ideas te resulten útiles y estoy deseando compartir más en el nuevo año.
¹Al responder a la pregunta: «¿Cuáles de las siguientes cualidades crees que son las más importantes que debe tener un líder de alta dirección en tu organización para fomentar una cultura de innovación?».
