Roblox reagiert auf Klage des Generalstaatsanwalts von Louisiana
SAN MATEO, Kalifornien – Roblox äußert sich grundsätzlich nicht zu laufenden Rechtsstreitigkeiten. Das Unternehmen möchte jedoch auf falsche Behauptungen und Missverständnisse bezüglich unserer Plattform, unseres Engagements für Sicherheit und unserer allgemeinen Sicherheitsbilanz eingehen.
Jeden Tag nutzen Millionen von Menschen weltweit Roblox, um MINT-Fähigkeiten zu erlernen, zu spielen, ihrer Fantasie freien Lauf zu lassen und eine sichere Erfahrung auf unserer Plattform zu machen. Jede Behauptung, Roblox würde unsere Nutzer absichtlich der Gefahr von Ausbeutung aussetzen, ist schlichtweg falsch. Kein System ist perfekt, und böswillige Akteure passen sich an, um der Erkennung zu entgehen, unter anderem durch Versuche, Nutzer auf andere Plattformen zu locken, auf denen Sicherheitsstandards und Moderationspraktiken abweichen können. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Versuche zu blockieren und unsere Moderationsansätze zu verbessern, um eine sichere und angenehme Umgebung für alle Nutzer zu fördern.
- Bei Roblox entwickeln wir ständig neue Sicherheitstools und führen neue Schutzmaßnahmen ein. Im vergangenen Jahr hat Roblox über 40 neue Funktionen eingeführt, um seine jüngsten Nutzer zu schützen und Eltern sowie Betreuern mehr Kontrolle zu geben, darunter aktualisierte Kindersicherungen, strengere Standardeinstellungen für Nutzer unter 13 Jahren und neue Altersfreigabekennzeichnungen für Inhalte.
- Roblox hat eine branchenführende Haltung in Bezug auf altersbasierte Kommunikation eingenommen und kürzlich eine neue Technologie zur Altersschätzung eingeführt, um das Alter eines Nutzers durch ein einfaches, schnelles Selfie-Video zu bestätigen. Diese Technologie ermöglicht es uns, unseren Nutzern ein sichereres und besser zugeschnittenes Online-Erlebnis zu bieten, indem wir ihr Alter genau bestätigen und entsprechende Funktionen freischalten. Mehr dazu in diesem Blogbeitrag.
- Roblox begann als Plattform für Kinder, und obwohl 64 % der Nutzer mittlerweile 13 Jahre oder älter sind, verfügt die Plattform über strenge integrierte Sicherheitsfunktionen, und ihre Richtlinien sind bewusst strenger als die in sozialen Netzwerken und anderen Plattformen mit nutzergenerierten Inhalten. Dazu gehören strenge Text-Chat-Filter, die unangemessene Sprache blockieren und Versuche unterbinden, Nutzer unter 13 Jahren von der Plattform wegzulocken oder persönliche Informationen zu erfragen. Darüber hinaus können Nutzer unter 13 Jahren anderen außerhalb von Spielen oder Erlebnissen keine direkten Nachrichten senden, es sei denn, die Kindersicherung wurde entsprechend angepasst, und der direkte Austausch von Bildern zwischen Nutzern ist verboten.
- Wir setzen erhebliche Ressourcen ein, um unangemessene Inhalte und Verhaltensweisen zu erkennen und zu verhindern. Unsere Community-Standards legen klare Erwartungen an das Verhalten auf Roblox fest und definieren „Restricted Experiences“. Wir verfügen sowohl über fortschrittliche KI-Modelle als auch über ein großes, fachlich geschultes Team mit Tausenden von Mitgliedern, das sich dem Schutz unserer Nutzer widmet und rund um die Uhr auf unangemessene Inhalte achtet.
- Bei unangemessenen Inhalten: Unser Trust & Safety-Team ergreift umgehend Maßnahmen (in der Regel innerhalb von Minuten), um gegen regelwidriges Material vorzugehen. Konten werden durch KI-Scans, Nutzer-Meldungen und proaktive Überwachung entfernt, wobei ein spezielles Team für die Durchsetzung und schnelle Entfernung zuständig ist. Beispielsweise verstoßen Diddy-Erlebnisse gegen unsere Richtlinie zu sensiblen Ereignissen der realen Welt, und wir haben ein spezielles Team, das daran arbeitet, diese Inhalte von der Plattform zu entfernen.
- Im August haben wir unser neuestes Open-Source-Modell veröffentlicht: Roblox Sentinel, ein fortschrittliches KI-gestütztes System, das dazu dient, Interaktionen, die eine Gefährdung von Kindern darstellen, frühzeitig zu erkennen, um schneller eingreifen zu können. Menschliche Experten sind weiterhin unverzichtbar, um die von Sentinel erkannten Fälle zu untersuchen und einzugreifen. Mehr dazu in diesem Blogbeitrag.
- Wir wissen, dass Sicherheit für Familien von entscheidender Bedeutung ist, und wir bemühen uns, unsere Community aus Eltern und Betreuern zu stärken, um eine sichere Online-Erfahrung für ihre Kinder zu gewährleisten. Dazu gehört eine Reihe benutzerfreundlicher Kindersicherungsfunktionen, die Eltern mehr Kontrolle und Klarheit darüber geben, was ihre Kinder und Jugendlichen auf Roblox tun. Eltern können:
- bestimmte Inhalte basierend auf Altersfreigaben blockieren oder einschränken
- Personen auf der Freundesliste ihres Kindes blockieren oder melden
- sehen, in welchen Erlebnissen ihr Kind die meiste Zeit verbringt
- Tägliche Bildschirmzeit- und Ausgabenlimits festlegen
- Familien und Erziehungsberechtigte finden hier Ressourcen mit detaillierten Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen. (Siehe Blogbeiträge vom November 2024 und April 2025 sowie neue Sicherheitstools für Jugendliche.)
- Roblox arbeitet mit Strafverfolgungsbehörden, Regierungsstellen, Organisationen für psychische Gesundheit und Elternverbänden zusammen, um Ressourcen für Eltern zu erstellen und die Sicherheit der Nutzer auf der Plattform zu gewährleisten. Durch intensive weltweite Zusammenarbeit haben wir enge und dauerhafte Beziehungen zu Strafverfolgungsbehörden auf internationaler, bundesstaatlicher, staatlicher und lokaler Ebene aufgebaut. So unterhalten wir beispielsweise direkte Kommunikationskanäle mit Organisationen wie dem FBI und dem National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), um schwerwiegende Bedrohungen, die wir identifizieren, unverzüglich eskalieren zu können.
- Wir melden potenziell schädliche Inhalte proaktiv an das NCMEC, das als zuständige Meldestelle für die Öffentlichkeit und elektronische Dienstleister bei Verdachtsfällen sexueller Ausbeutung von Kindern fungiert. Im Jahr 2024 haben wir 24.522 Meldungen an das NCMEC übermittelt (0,12 % der insgesamt 20,3 Millionen beim NCMEC eingegangenen Meldungen).
- Darüber hinaus unterhält Roblox Beziehungen zu zahlreichen Organisationen für Kindersicherheit. Roblox unterhält Partnerschaften mit über 20 weltweit führenden Organisationen, die sich auf Kindersicherheit und Internetsicherheit konzentrieren, und bei der Entwicklung neuer Produkte oder Richtlinien arbeiten wir mit diesen und anderen Experten zusammen, um deren Input einzuholen.
- Sicherheit ist eine der wichtigsten Herausforderungen, denen sich die Online-Branche heute gegenübersieht. Wir sind fest davon überzeugt, dass die Branche zusammenarbeiten muss, um im Bereich Sicherheit etwas zu bewegen. Deshalb arbeiten wir branchenübergreifend aktiv zusammen, um anderen bessere Tools zur Erkennung von Grooming in Chats zur Verfügung zu stellen.
- Seit 2018 sind wir aktives Mitglied der Tech Coalition, einer Gemeinschaft von Technologieunternehmen, die gemeinsam daran arbeiten, Kinder im Internet zu schützen. Im Jahr 2023 traten wir Lantern als Gründungsmitglied bei. Dieses einzigartige plattformübergreifende Programm zum Austausch von Signalen ermöglicht es den teilnehmenden Unternehmen, Informationen auszutauschen und Maßnahmen gegen böswillige Akteure zu ergreifen, die von Plattform zu Plattform wechseln.
- Außerdem sind wir der Initiative „Robust Open Online Safety Tools“ (ROOST) als Gründungspartner beigetreten, um neue Sicherheitstechnologien zu teilen, die dazu beitragen können, die Branche als Ganzes voranzubringen, beginnend mit unserem Klassifikator für Sprachsicherheit.
Unser Ziel ist es, eine der sichersten Online-Umgebungen für Nutzer zu schaffen – ein Ziel, das nicht nur im Mittelpunkt unserer Gründungswerte steht, sondern entgegen bestimmter Behauptungen unserer Ansicht nach entscheidend für unsere langfristige Vision und unseren Erfolg ist. Wir sind uns bewusst, dass es immer noch viel zu tun gibt, und wir setzen uns dafür ein, Roblox zu einer sicheren und positiven Umgebung für alle Nutzer zu machen.
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Roblox Communications
