Die digitale Vernetzung revolutionieren: Roblox’ Vision für altersgerechte Kommunikation

Sicherheit war schon immer ein grundlegender Bestandteil unserer Arbeit bei Roblox. Unser Ziel ist es, weltweit führend in Sachen Sicherheit und Fairness im Bereich Online-Gaming zu sein. Wir haben fast zwei Jahrzehnte damit verbracht, ausgefeilte Sicherheitssysteme zu entwickeln, die unsere Mission unterstützen, täglich eine Milliarde Menschen mit Optimismus und Fairness miteinander zu verbinden.

Wir setzen uns dafür ein, Erlebnisse zu fördern, die für Spieler aller Altersgruppen gleichermaßen fesselnd und bereichernd sind, und gleichzeitig die Art und Weise, wie alle Nutzer miteinander in Verbindung treten und interagieren, kontinuierlich weiterzuentwickeln. Heute machen wir einen bedeutenden Schritt nach vorne und kündigen eine Erweiterung unserer Sicherheitsplattform an.

Dazu gehören:

• Vertrauenswürdige Verbindungen: Wir ermöglichen es Nutzern ab 13 Jahren, sich freier mit Menschen zu verbinden und zu chatten, die sie kennen und denen sie vertrauen, und fördern so positive Interaktionen. Außerdem führen wir einen neuen Standard für die Kommunikation zwischen Teenagern und Nutzern ab 18 Jahren ein.
• Altersschätzung: Wir investieren in Technologien zur Altersschätzung, um das Alter der Nutzer besser zu bestätigen. Bei der Einführung wird die Altersschätzung den Zugang zu „Vertrauenswürdigen Verbindungen“ ermöglichen.
• Datenschutz-Tools: Um das Wohlbefinden der Nutzer zu fördern, stehen Roblox-Nutzern nun mehr Möglichkeiten zur Verwaltung von Benachrichtigungen, Bildschirmzeit und Datenschutz zur Verfügung. Diese Funktionen sind für alle verfügbar, wurden jedoch speziell für Jugendliche entwickelt.
• Einblicke für Eltern von Teenagern: Wir bieten Eltern von Teenagern neue Tools für mehr Transparenz hinsichtlich der Roblox-Erfahrung ihrer Kinder, wie z. B. Benachrichtigungen über Ausgaben, Einblicke in „Connections“ und „Trusted Connections“ sowie Statistiken zur Bildschirmzeit. Dies ergänzt die bestehenden Tools für Eltern von Nutzern unter 13 Jahren.

Einführung von „Vertrauenswürdigen Verbindungen“

Nutzer auf Roblox knüpfen Kontakte zu einer Vielzahl von Menschen, von denen, die sie im echten Leben kennen, bis hin zu Spielern, die sie in Roblox-Erlebnissen treffen. Mit dem Wachstum unserer Plattform ist der Begriff „Freund“ zu einem weit gefassten Oberbegriff geworden, der diese vielfältigen Beziehungen nicht vollständig erfasst. Nutzer fügen oft andere hinzu, um gemeinsame Spielziele zu verfolgen, kreativ zusammenzuarbeiten oder aus allgemeinem Interesse – was bedeutet, dass ihre „Freundesliste“ enge Bekannte neben Personen enthalten kann, mit denen sie selten interagieren. Um diese Bandbreite an Verbindungen und die Art und Weise, wie unsere Nutzer interagieren, besser widerzuspiegeln, benennen wir „Freunde“ plattformweit in „Verbindungen“ um. Diese Änderung hilft Nutzern, zwischen flüchtigen Bekannten und ihren engeren, tieferen Beziehungen zu unterscheiden.

Die wichtigsten Vorteile von „Vertrauenswürdigen Verbindungen“

• Verbindung mit Menschen, die sie kennen und denen sie vertrauen: Für Nutzer im Alter von 13 bis 17 Jahren, die ihr Alter durch Gesichtserkennung bestätigen, setzt das Hinzufügen einer „Vertrauenswürdigen Verbindung“ – sei es ein Gleichaltriger oder ein Nutzer über 18 – eine bestehende reale Beziehung voraus, die durch einen QR-Scan oder den Kontakt-Importer verifiziert wird. Wir arbeiten außerdem daran, altersgeprüften Teenagern mehr Möglichkeiten zu bieten, sich auf Roblox miteinander zu vernetzen, und bauen dabei auf dieser Grundlage auf, mit Menschen in Kontakt zu treten, die sie kennen und denen sie vertrauen.
• Offen kommunizieren: Sobald sie als vertrauenswürdige Kontakte hinzugefügt wurden, erhalten Nutzer Zugang zu einer offeneren und interaktiveren Kommunikationserfahrung. Dazu gehören Party-Voice und Party-Chat ohne Filter, was ihnen mehr Freiheit bei der Koordination und Planung ihrer Abenteuer innerhalb der Erfahrung gibt.
• Proaktive Überwachung: Trotz größerer Kommunikationsfreiheit werden alle Unterhaltungen auf Roblox, einschließlich derer zwischen „Trusted Connections“, weiterhin proaktiv auf kritische Gefahren (z. B. Grooming) überwacht, um eine sichere und positive Erfahrung zu gewährleisten.

Nutzer unter 13 Jahren haben keinen Zugang zu „Trusted Connections“, und im Gegensatz zu vielen anderen Plattformen blockieren wir weiterhin die Weitergabe persönlicher Daten, während wir unangemessene Inhalte filtern und die gesamte Kommunikation überwachen. Darüber hinaus unterstützt Roblox unabhängig vom Alter nicht das Teilen von Fotos oder Videos im Chat.

Vertrauenswürdige Verbindungen mit Altersschätzung: Maßstäbe für Sicherheit und Höflichkeit bei altersbasierter Kommunikation

Wir sind der Meinung, dass Chats ohne Filter nur für Nutzer zugänglich sein sollten, die ihr Alter verifiziert haben. Dabei geht es nicht nur um die Einhaltung von Vorschriften, sondern darum, ansprechende und angemessene digitale Räume für alle zu schaffen.

Um diese Vision zu unterstützen, investieren wir in Technologien zur Altersschätzung, die maßgeschneiderte und entwicklungsgerechte Erlebnisse ermöglichen und gleichzeitig unsere Community vor Personen schützen, die Schaden anrichten könnten.

Die Altersschätzung ist eine Voraussetzung für „Trusted Connections“. Mit Blick auf die Zukunft planen wir, die Altersschätzung plattformweit einzusetzen, um den Zugang der Nutzer zu altersgerechten Funktionen und Inhalten zu unterstützen. Die Nutzer haben immer die Wahl: Die Altersschätzung ist optional, und Nutzer über 13 Jahren können sich weiterhin mit einem Ausweis und künftig auch mit einer verifizierten elterlichen Einwilligung verifizieren. Wir glauben, dass dies einen bedeutenden Fortschritt für die Online-Sicherheit darstellt, und hoffen, dass andere Plattformen diesem Beispiel folgen.

So funktioniert es:

• Benutzer ab 13 Jahren, die auf „Trusted Connections“ zugreifen möchten, werden aufgefordert, ein Video-Selfie aufzunehmen, das anhand eines umfangreichen und vielfältigen Datensatzes analysiert wird, um ihr Alter zu schätzen. Alle biometrischen Daten werden sicher verarbeitet.
• Nutzer müssen eine Altersschätzung von mindestens 13 Jahren erhalten, um auf „Trusted Connections“ und andere Chat-Funktionen zugreifen zu können, die auf Nutzer ab 13 Jahren beschränkt sind.
• Die ungefilterte Kommunikation zwischen Nutzern ab 18 Jahren und solchen im Alter von 13 bis 17 Jahren wird blockiert, es sei denn, es besteht eine bereits bestehende, reale Beziehung, die durch einen QR-Code oder die Telefonkontaktliste bestätigt wird. Wir werden in Kürze weitere Möglichkeiten für altersgeprüfte Teenager bereitstellen, sich auf Roblox miteinander zu verbinden.
• Wenn unser Schätzsystem feststellt, dass ein Nutzer tatsächlich unter 13 Jahre alt ist, korrigieren wir das Alter des Nutzers automatisch auf unter 13 Jahre und entziehen ihm den Zugriff auf Funktionen, die nicht altersgerecht sind.
• Wenn das System das Alter des Nutzers nicht mit hoher Sicherheit einschätzen kann, bleibt das Alter des Nutzers unbestätigt und der Nutzer kann nicht auf „Trusted Connections“ zugreifen. Wenn der Nutzer die Altersschätzung nicht besteht, aber älter als 13 Jahre ist, kann er sein Alter durch eine Identitätsprüfung und künftig durch eine verifizierte elterliche Einwilligung bestätigen.

Mit „Trusted Connections“ und der Altersschätzung ermöglichen wir Nutzern ab 13 Jahren mehr Freiheit und Flexibilität bei der Kommunikation mit Personen, die sie kennen und denen sie vertrauen – und schützen gleichzeitig die Interaktionen mit Nutzern, die sie nicht so gut kennen.

Förderung positiver digitaler Gewohnheiten: Unterstützung des Online-Wohlbefindens von Jugendlichen

Jugendliche sind von Natur aus Entdecker, die mit dem Wunsch nach Autonomie und Freiheit durch die Online-Welt navigieren. Bei Roblox bringen wir diese Unabhängigkeit mit Sicherheit und Wohlbefinden in Einklang. Heute stellen wir eine neue Reihe von Tools vor, die allen zur Verfügung stehen, aber speziell darauf ausgelegt sind, Jugendliche zu befähigen, ihr digitales Leben selbstbewusst zu gestalten.

Unsere Initiativen werden von wertvollen Partnern mitgestaltet, darunter der Roblox Teen Council, unser Trust and Safety Advisory Board, das Digital Wellness Lab am Boston Children’s Hospital und das Family Online Safety Institute.

Diese neuen Ergänzungen zu unseren Tools für Datenschutz und Wohlbefinden helfen Jugendlichen dabei, gesunde Grenzen zu setzen – von der Verwaltung der Bildschirmzeit und dem Stummschalten von Benachrichtigungen für bessere Konzentration bis hin zur Gestaltung ihrer Online-Präsenz, damit sie sich wohl und sicher fühlen, wenn es darum geht, wer sehen kann, dass sie online sind.

Hier ist, was wir ankündigen:

• Online-Status-Einstellungen: Nutzer können entscheiden, wer sehen kann, ob sie online sind: nur ihre Kontakte, ihre Follower, niemand oder alle auf Roblox.
• „Nicht stören“-Modus: Nutzer können nun einen Zeitraum festlegen, in dem Push-Benachrichtigungen von Roblox stummgeschaltet werden, um sich besser konzentrieren oder schlafen zu können.
• Einblicke und Kontrollen zur Bildschirmzeit: Jugendliche können nun sehen, wie viel Zeit sie auf Roblox verbringen und wo sie die meiste Zeit verbringen. Jugendliche haben nun auch Zugriff auf eine neue Kontrollfunktion, mit der sie ein tägliches Limit für die auf Roblox verbrachte Zeit festlegen können.

Wir glauben daran, dass wir Teenager dazu befähigen können, ihr digitales Leben mit Unterstützung ihrer Eltern und den in Roblox integrierten Sicherheitssystemen selbst zu gestalten.

Eltern von Teenagern mit neuen Erkenntnissen unterstützen

Wir verbessern unsere Tools ständig und haben im letzten Jahr erweiterte Kindersicherungsfunktionen für Eltern von Nutzern im Alter von 13 Jahren und jünger eingeführt. Nun weiten wir dieses Engagement weltweit aus, um Eltern von Teenagern eine Reihe von Transparenz-Tools an die Hand zu geben. Heute müssen Eltern mehr denn je neben ihrem vollen Terminkalender auch noch den Überblick über das komplexe digitale Leben ihrer Kinder behalten. Wir haben diese neue Funktion entwickelt, um klare, intuitive Einblicke zu bieten und Eltern ein tieferes und sichereres Verständnis für die sich entwickelnde Roblox-Welt ihrer Teenager zu ermöglichen. Dies unterstreicht unser kontinuierliches Engagement, die sicherste und zivilisierteste Online-Plattform für jede Familie zu sein.

Mit der Erlaubnis ihres Teenagers können Eltern nun ein verknüpftes Roblox-Konto einrichten, um Einblick in Folgendes zu erhalten:

• Vertrauenswürdige Kontakte und Einblicke in Kontakte: Eltern können sehen, mit wem ihr Teenager in Verbindung steht, sowohl als Kontakte als auch als vertrauenswürdige Kontakte.
• Einblicke in die Bildschirmzeit: Eltern können nun sehen, wie viel Zeit ihr Teenager auf Roblox verbringt und in welchen Erlebnissen.
• Benachrichtigungen zu Ausgaben: Eltern können nun wählen, ob sie Benachrichtigungen erhalten möchten, wenn ihr Teenager eine Transaktion auf Roblox tätigt, oder ob sie Warnmeldungen bei hohen Ausgaben erhalten möchten.

Die heutige Ankündigung markiert einen wichtigen Schritt nach vorne, da wir unsere bestehenden Sicherheitssysteme durch Investitionen in fortschrittliches maschinelles Lernen mit KI, Inhaltsmoderation und umfassende Kindersicherungsfunktionen ausbauen. Die Einführung von „Vertrauenswürdigen Verbindungen“ mit Altersschätzung, neuen Datenschutz-Tools und Einblicken für Eltern von Teenagern baut auf unseren bestehenden Sicherheitssystemen auf, um branchenführende, altersgerechte Kommunikation zu bieten, die digitale Sicherheit und Umgangsformen neu definiert.

UPDATE 12.09.25: Überarbeitet, um das Funktionsangebot zu verdeutlichen.