ثورة في الاتصال الرقمي: رؤية Roblox للتواصل حسب الفئة العمرية

لطالما كانت السلامة أساسًا لكل ما نقوم به في Roblox. هدفنا هو أن نكون رواد العالم في مجال السلامة واللياقة في الألعاب عبر الإنترنت. لقد أمضينا ما يقرب من عقدين من الزمن في بناء أنظمة أمان متطورة، مما يدعم مهمتنا المتمثلة في ربط مليار شخص يوميًا بروح من التفاؤل واللياقة.

نحن ملتزمون بدعم التجارب التي تكون جذابة للغاية وتمكينية للاعبين من جميع الأعمار، مع الاستمرار في ابتكار طرق جديدة لتواصل جميع المستخدمين وتفاعلهم. اليوم، نخطو خطوة مهمة إلى الأمام ونعلن عن توسيع منصة الأمان الخاصة بنا.

ويشمل ذلك:

• الاتصالات الموثوقة: نحن نمكّن المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا أو أكثر من التواصل والدردشة بحرية أكبر مع الأشخاص الذين يعرفونهم ويثقون بهم، مما يعزز التفاعلات الإيجابية. كما نقدم معيارًا جديدًا للتواصل بين المراهقين والمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر.
• تقدير العمر: نستثمر في تقنية تقدير العمر للمساعدة في تأكيد أعمار المستخدمين. عند الإطلاق، سيؤدي تقدير العمر إلى فتح ميزة "الاتصالات الموثوقة".
• أدوات الخصوصية: للمساعدة في تعزيز رفاهية مستخدمي Roblox، سيكون لديهم الآن المزيد من الطرق لإدارة الإشعارات ووقت الشاشة والخصوصية. ستكون هذه الوظيفة متاحة للجميع، ولكنها مصممة خصيصًا للمراهقين.
• رؤى لأولياء أمور المراهقين: نقدم لأولياء أمور المراهقين أدوات جديدة لضمان الشفافية في تجربة أطفالهم على Roblox، مثل إشعارات الإنفاق، ورؤى حول "الاتصالات" و"الاتصالات الموثوقة"، وإحصائيات وقت الشاشة. وهذا يكمل الأدوات الأبوية الحالية للمستخدمين دون سن 13 عامًا.

تقديم "الاتصالات الموثوقة"

يتواصل مستخدمو Roblox مع مجموعة متنوعة من الأشخاص، بدءًا من معارفهم في الحياة الواقعية وصولًا إلى اللاعبين الذين يلتقون بهم خلال تجارب Roblox. مع نمو منصتنا، أصبح مصطلح "صديق" مصطلحًا عامًا لا يعبر تمامًا عن هذه العلاقات المتنوعة. غالبًا ما يضيف المستخدمون أشخاصًا آخرين لتحقيق أهداف مشتركة في اللعبة، أو للتعاون الإبداعي، أو لمجرد الاهتمام المشترك، مما يعني أن قائمة "الأصدقاء" الخاصة بهم قد تضم معارف مقربين إلى جانب أشخاص نادرًا ما يتفاعلون معهم. لتعكس هذه المجموعة المتنوعة من العلاقات وكيفية تفاعل مستخدمينا بشكل أفضل، نقوم بتغيير اسم "الأصدقاء" إلى "العلاقات" عبر منصتنا. يساعد هذا التغيير المستخدمين على التمييز بين المعارف العابرين وعلاقاتهم الأقرب والأعمق.

الفوائد الرئيسية لـ "التواصل الموثوق"

• التواصل مع الأشخاص الذين يعرفونهم ويثقون بهم: بالنسبة للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا والذين يؤكدون أعمارهم من خلال تقدير العمر الوجهي، فإن إضافة "اتصال موثوق"، سواء كان زميلًا أو مستخدمًا يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، يتطلب وجود علاقة حقيقية في العالم الواقعي، يتم التحقق منها عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) أو أداة استيراد جهات الاتصال. نعمل أيضًا على توفير المزيد من الطرق للمراهقين الذين تم التحقق من أعمارهم للتواصل مع بعضهم البعض على Roblox، بناءً على أساس التواصل مع الأشخاص الذين يعرفونهم ويثقون بهم.
• التواصل بصراحة: بمجرد إضافتهم كاتصالات موثوقة، يحصل المستخدمون على تجربة تواصل أكثر انفتاحًا وتفاعلية. ويشمل ذلك مكالمات الصوت والدردشة الجماعية بدون مرشحات، مما يمنحهم حرية أكبر في التنسيق والتخطيط لمغامراتهم داخل التجربة.
• المراقبة الاستباقية: حتى مع حرية التواصل الأكبر، تظل جميع المحادثات على Roblox، بما في ذلك تلك التي تتم بين "الاتصالات الموثوقة"، خاضعة للمراقبة الاستباقية بحثًا عن أي ضرر خطير (مثل التحرش الجنسي) لتوفير تجربة آمنة وإيجابية.

لن يتمكن المستخدمون الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا من الوصول إلى "الاتصالات الموثوقة"، وعلى عكس العديد من المنصات الأخرى، نستمر في حظر مشاركة أي معلومات شخصية مع تصفية المحتوى غير اللائق ومراقبة جميع الاتصالات. بالإضافة إلى ذلك، لا يدعم Roblox مشاركة الصور أو مقاطع الفيديو في الدردشة بغض النظر عن العمر.

اتصالات موثوقة مع تقدير العمر: وضع معايير السلامة واللياقة في التواصل القائم على العمر

نعتقد أن الدردشة بدون مرشحات يجب أن تكون متاحة فقط للمستخدمين الذين أثبتوا أعمارهم. لا يتعلق الأمر بالامتثال فحسب؛ بل يتعلق ببناء مساحات رقمية جذابة ومناسبة للجميع.

لدعم هذه الرؤية، نستثمر في تقنية تقدير العمر التي تتيح تجارب أكثر تخصيصًا وملاءمةً من الناحية التنموية، مع حماية مجتمعنا من أولئك الذين قد يسعون إلى إلحاق الأذى.

تقدير العمر هو شرط أساسي لـ "الاتصالات الموثوقة". مستقبلاً، نتصور استخدام تقدير العمر على نطاق المنصة لدعم وصول المستخدمين إلى الميزات والمحتوى المناسب للعمر. لدى المستخدمين دائماً خيار: تقدير العمر اختياري، ويمكن لمن تزيد أعمارهم عن 13 عاماً التحقق باستخدام بطاقة الهوية، وفي المستقبل، بموافقة الوالدين التي تم التحقق منها. نعتقد أن هذا يمثل قفزة كبيرة إلى الأمام للأمان عبر الإنترنت ونأمل أن تحذو المنصات الأخرى حذونا.

كيفية العمل:

• سيُطلب من المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا أو أكثر والذين يرغبون في الوصول إلى "اتصالات موثوقة" التقاط صورة فيديو ذاتية، والتي يتم تحليلها مقابل مجموعة بيانات كبيرة ومتنوعة لتقدير أعمارهم. يتم التعامل مع جميع البيانات البيومترية بأمان.
• يجب أن يحصل المستخدمون على تقدير بعمر 13 عامًا على الأقل للوصول إلى Trusted Connections ووظائف الدردشة الأخرى المقيدة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا أو أكثر.
• يتم حظر التواصل غير المرشح بين المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر والمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا، ما لم تكن هناك علاقة حقيقية موجودة مسبقًا، يتم تأكيدها من خلال رمز الاستجابة السريعة (QR) أو قائمة جهات الاتصال الهاتفية. سنوفر قريبًا المزيد من الطرق للمراهقين الذين تم التحقق من أعمارهم للتواصل مع بعضهم البعض على Roblox.
• إذا قرر نظام التقدير لدينا أن عمر المستخدم أقل من 13 عامًا، فسنقوم تلقائيًا بتصحيح عمر المستخدم إلى أقل من 13 عامًا وإزالة إمكانية الوصول إلى الميزات غير المناسبة لعمره.
• إذا لم يتمكن النظام من تقدير عمر المستخدم بثقة عالية، فسيظل عمر المستخدم غير مؤكد ولن يتمكن المستخدم من الوصول إلى "الاتصالات الموثوقة". إذا لم يجتاز المستخدم تقدير العمر ولكنه يزيد عن 13 عامًا، فيمكنه تأكيد عمره من خلال التحقق من الهوية، وفي المستقبل، من خلال موافقة الوالدين التي تم التحقق منها.

من خلال "الاتصالات الموثوقة" و"تقدير العمر"، نوفر مزيدًا من الحرية والمرونة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا أو أكثر عند التواصل مع الأشخاص الذين يعرفونهم ويثقون بهم — مع الاستمرار في حماية التفاعلات مع المستخدمين الذين لا يعرفونهم جيدًا.

تنمية العادات الرقمية الإيجابية: دعم رفاهية المراهقين على الإنترنت

المراهقون مستكشفون بالفطرة، يتنقلون في عالم الإنترنت برغبة في الاستقلالية والحرية. في Roblox، نحقق التوازن بين هذه الاستقلالية والسلامة والرفاهية. نقدم اليوم مجموعة جديدة من الأدوات المتاحة للجميع، ولكنها مصممة خصيصًا لتمكين المراهقين من إدارة حياتهم الرقمية بثقة.

تتشكل مبادراتنا بفضل شركاء قيّمين، بما في ذلك مجلس المراهقين في Roblox، ومجلسنا الاستشاري للثقة والسلامة، ومختبر الرفاهية الرقمية في مستشفى بوسطن للأطفال، ومعهد سلامة الأسرة على الإنترنت.

تساعد هذه الإضافات الجديدة إلى أدوات الخصوصية والرفاهية المراهقين على وضع حدود صحية — بدءًا من إدارة وقت الشاشة وكتم الإشعارات لتحسين التركيز، وصولًا إلى تنظيم حضورهم عبر الإنترنت ليشعروا بالراحة والأمان بشأن من يمكنه رؤيتهم وهم متصلون بالإنترنت.

إليكم ما نعلنه:

• ضوابط الحالة عبر الإنترنت: يمكن للمستخدمين تحديد من يمكنه رؤية ما إذا كانوا متصلين بالإنترنت: فقط معارفهم، أو متابعيهم، أو لا أحد، أو الجميع على Roblox.
• وضع "عدم الإزعاج": يمكن للمستخدمين الآن تعيين فترة يتم خلالها كتم الإشعارات الفورية من Roblox للمساعدة في التركيز أو النوم.
• إحصاءات وقت الشاشة والتحكم فيه: يمكن للمراهقين الآن معرفة المدة التي يقضونها على Roblox والأماكن التي يقضون فيها معظم الوقت. كما يمكن للمراهقين الآن الوصول إلى أداة تحكم جديدة تسمح لهم بتحديد حد يومي للوقت الذي يقضونه على Roblox.

نؤمن بتمكين المراهقين من إدارة حياتهم الرقمية بدعم من أولياء الأمور وأنظمة الأمان المدمجة في Roblox.

تمكين آباء المراهقين من خلال رؤى جديدة

نحن نعمل دائمًا على تحسين أدواتنا، وقد قدمنا العام الماضي أدوات رقابة أبوية موسعة لأولياء أمور المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. والآن، نوسع نطاق هذا الالتزام عالميًا لتمكين أولياء أمور المراهقين من خلال مجموعة من أدوات الشفافية. اليوم أكثر من أي وقت مضى، يتعامل أولياء الأمور مع الحياة الرقمية المعقدة إلى جانب جداولهم المزدحمة. لقد صممنا هذه الوظيفة الجديدة لتوفير رؤى واضحة وبديهية، مما يمنح الآباء فهمًا أعمق وأكثر ثقة لعالم Roblox المتطور لأبنائهم المراهقين. وهذا يمثل التزامًا مستمرًا بأن نكون المنصة الإلكترونية الأكثر أمانًا وحضارةً لكل عائلة.

بإذن من المراهق، يمكن للآباء الآن إعداد حساب Roblox مرتبط للحصول على رؤية حول:

• الاتصالات الموثوقة ورؤى الاتصال: يمكن للآباء الاطلاع على الأشخاص الذين يتواصل معهم أبناؤهم المراهقون، سواء كاتصالات أو اتصالات موثوقة.
• رؤى حول وقت الشاشة: يمكن للآباء الآن معرفة مقدار الوقت الذي يقضيه أبناؤهم المراهقون على Roblox وفي أي تجارب.
• إشعارات الإنفاق: يمكن للآباء الآن اختيار تلقي إشعارات كلما أجرى أبناؤهم المراهقون معاملة على Roblox أو تلقي تنبيهات بشأن الإنفاق المرتفع.

يمثل إعلان اليوم خطوة مهمة إلى الأمام، حيث نبني على أنظمة الأمان الحالية لدينا من خلال الاستثمار في التعلم الآلي المتقدم باستخدام الذكاء الاصطناعي، ومراقبة المحتوى، والرقابة الأبوية الشاملة. يعتمد إطلاق "الاتصالات الموثوقة" مع تقدير العمر، وأدوات الخصوصية الجديدة، وإحصاءات الرقابة الأبوية لأولياء أمور المراهقين على أنظمة الأمان الحالية لدينا لتقديم اتصالات رائدة في الصناعة ومستندة إلى العمر تعيد تعريف الأمان الرقمي واللياقة.

تحديث 12/9/25: تم التنقيح لتوضيح الميزات المتوفرة.