تحديثات رئيسية على أنظمة الأمان والرقابة الأبوية لدينا

• نقوم بإدخال تحديثات مهمة على الحماية المدمجة لمستخدمينا الصغار وأدوات سهلة الاستخدام لمنح الآباء ومقدمي الرعاية مزيدًا من التحكم والوضوح.
• نقوم بتعديل حدودنا المدمجة حول كيفية تواصل الأطفال دون سن 13 عامًا.
• يمكن للآباء الآن الوصول إلى أدوات الرقابة الأبوية من أجهزتهم الخاصة بدلاً من أجهزة أطفالهم ومراقبة وقت استخدام أطفالهم للشاشة.

السلامة هي، ولطالما كانت، أساس كل ما نقوم به في Roblox. لقد أمضينا ما يقرب من عقدين من الزمن في بناء أنظمة أمان قوية، لكننا نعمل دائمًا على تطوير أنظمتنا مع توفر التكنولوجيا الجديدة. نرسل تحديثات منتظمة لأنظمة الأمان والسياسات لدينا. لقد أطلقنا بالفعل أكثر من 30 تحسينًا هذا العام. اليوم، نشارك أحدث التحديثات على ضوابط الأمان لدينا، بما في ذلك تحسينات كبيرة على أدوات الرقابة الأبوية، وكيفية تواصل المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا على Roblox، وتصنيفات المحتوى الجديدة، ووسائل الحماية المدمجة للمستخدمين الأصغر سنًا. نحن متحمسون لمشاركة هذه التحديثات الشاملة اليوم. 

تم تطوير هذه التغييرات وتنفيذها بعد عدة جولات من الأبحاث الداخلية، بما في ذلك المقابلات ودراسات قابلية الاستخدام والاستطلاعات الدولية مع الآباء والأطفال، والتشاور مع خبراء من منظمات سلامة الأطفال ومهارات التعامل مع وسائل الإعلام. نقوم بإجراء هذه التغييرات لصالح مستخدمينا الأصغر سنًا من خلال: (1) تسهيل إدارة إعدادات أطفالهم على الآباء وجعلها أكثر سهولة، و(2) تحديث حدودنا المدمجة لتوفير حماية معينة، بشكل مستقل عن أدوات الرقابة الأبوية. وقد حظيت هذه التغييرات بدعم من الشركاء، بما في ذلك الرابطة الوطنية لتعليم الثقافة الإعلامية (NAMLE) ومعهد سلامة الأسرة على الإنترنت (FOSI).

قال ستيفن بالكام، الرئيس التنفيذي لمعهد FOSI: "يثني معهد FOSI على جهود Roblox المستمرة لإعطاء الأولوية لسلامة ورفاهية مستخدميها الأصغر سنًا. من خلال تمكين الآباء والأمهات بضوابط جديدة تسمح لهم بالإشراف على أنشطة أطفالهم بطريقة مرنة وذات مغزى، تتخذ Roblox خطوات مهمة نحو بناء بيئة رقمية أكثر أمانًا." 

تحديثات على أدوات الرقابة الأبوية

الحسابات التي تتمتع بامتيازات الوالدين: على الرغم من أننا نوفر بالفعل أدوات الرقابة الأبوية، بما في ذلك حدود الإنفاق، إلا أن هذه الأدوات كانت تُدار من حساب الطفل. اليوم، نطلق ميزة الإدارة عن بُعد، التي تتيح للوالدين ومقدمي الرعاية ضبط أدوات الرقابة ومراجعة أنشطة أطفالهم حتى لو لم يكونوا معهم فعليًا. يمكن للآباء والأمهات الذين يرغبون في المشاركة بشكل أكبر في مراقبة أنشطة أطفالهم ربط حسابهم على Roblox بحساب أطفالهم — بعد التحقق من هويتهم باستخدام بطاقة هوية أو بطاقة ائتمان. بعد ربط الحسابات، يمكن للآباء والأمهات إدارة تجربة أطفالهم ووصولهم من خلال "أدوات الرقابة الأبوية".

انقر هنا لمعرفة كيفية ربط حسابك بحساب طفلك.

لمعرفة المزيد عن جميع أدوات الرقابة الأبوية التي نوفرها، اقرأ دليل الآباء ومقدمي الرعاية المحدث.

قيود مدمجة على الاتصالات

يعد التواصل مع الآخرين جزءًا أساسيًا من تجربة Roblox، ونريد تسهيل ذلك مع مراعاة السلامة. خلال الأشهر القليلة المقبلة، سنقوم بإجراء تغييرات على كيفية تواصل الأطفال دون سن 13 عامًا على المنصة. للتذكير، لا تزال المرشحات المدمجة وقواعد الإشراف الخاصة بنا للتواصل سارية على أي ميزات دردشة وعلى المستخدمين من جميع الأعمار، بما في ذلك من هم في سن 13 عامًا فما فوق.

1. لن يتمكن المستخدمون الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا بعد الآن من إرسال رسائل مباشرة إلى الآخرين على Roblox خارج الألعاب أو التجارب (المعروف أيضًا باسم دردشة المنصة).
2. بالإضافة إلى ذلك، نقدم إعدادًا مدمجًا سيقصر المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا على إرسال رسائل عامة فقط داخل لعبة أو تجربة. بشكل افتراضي، لن يتمكن المستخدمون الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا من إرسال رسائل مباشرة إلى الآخرين. يمكن للآباء تغيير هذا الإعداد في "الرقابة الأبوية".

نحن نعمل باستمرار على تطوير أنظمة الأمان لدينا وابتكارها. نسعى دائمًا إلى جعل الدردشة آمنة للغاية، ونستكشف طرقًا جديدة تتيح للمستخدمين من جميع الأعمار التواصل والتفاعل بأمان على Roblox. يتم إطلاق العديد من هذه التحديثات اليوم. بالنسبة للتحديثات الأخرى، نعمل بنشاط مع مجتمع المبدعين لدينا لتنفيذ التحديثات عبر جميع التجارب. نتوقع أن يتم تنفيذ جميع هذه التغييرات بحلول الربع الأول من عام 2025. 

حدود نضج المحتوى

تصنيفات المحتوى: لقد عملنا عن كثب مع الأطفال والآباء والأمهات لفهم معرفتهم بمنصة Roblox؛ والمعلومات والضوابط التي يبحثون عنها؛ والمخاوف التي تساورهم بشأن السلامة والمشاركة والتواصل على منصتنا. ينمو الأطفال وفقًا لجداول زمنية مختلفة، ومن خلال أبحاثنا والأبحاث الخارجية، نعلم أن الآباء والأمهات لديهم مستويات راحة مختلفة فيما يتعلق بنوع المحتوى الذي يتفاعل معه أطفالهم. إن تصنيف التجارب بناءً على العمر فقط لا يحترم التوقعات المتنوعة التي لدى العائلات المختلفة.

اليوم، نطلق وصفًا مبسطًا لأنواع المحتوى المتاح. سيتم تغيير اسم "إرشادات التجربة" إلى "تصنيفات المحتوى"، ولن نقوم بعد الآن بتصنيف التجارب حسب العمر. بدلاً من ذلك، سنصنف التجارب بناءً على نوع المحتوى الذي يمكن للمستخدمين توقعه في التجربة. من المفترض أن توفر هذه التحديثات مزيدًا من الوضوح لأولياء الأمور لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن ما هو مناسب لأطفالهم.  

انقر هنا لمزيد من المعلومات حول أنواع المحتوى.

التجارب المقيدة بالعمر: تنطبق أنظمة التصنيف التقليدية على المحتوى ولكنها لا تأخذ سلوك المستخدم في الاعتبار عند تحديد تصنيف العمر. نحن نتبع نهجًا أكثر تقييدًا بالنسبة لمستخدمينا الأصغر سنًا، ونقوم الآن بتحديد الفئة العمرية لبعض التجارب للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا بناءً على نوع سلوكيات المستخدم التي تظهر أحيانًا في تلك التجارب. تنطبق هذه القيود الجديدة على التجارب المصممة أساسًا للتواصل الاجتماعي مع مستخدمين خارج قائمة الأصدقاء، والتجارب التي تسمح بالكتابة والرسم بحرية، مثل الكتابة على السبورة أو اللوح الأبيض أو باستخدام طلاء الرش.

الإعدادات القائمة على العمر: تتكيف Roblox مع نمو الأطفال، لذا ستتم تحديث إعدادات الحساب المدمجة للطفل تلقائيًا مع انتقاله من فئة عمرية إلى أخرى. نريد أن تتاح للآباء والأطفال فرصة لمناقشة استخدامهم الحالي لـ Roblox، والميزات المناسبة في المستقبل، وما إذا كان ينبغي إجراء أي تحديثات على الإعدادات المدمجة. لتسهيل هذه المحادثات، سنقوم بإخطار الطفل والآباء المرتبطين به بالتغييرات القادمة على الإعدادات القائمة على العمر قبل 30 يومًا من دخول التغييرات حيز التنفيذ.

الاستمرار في إعطاء الأولوية للسلامة

عندما نصمم منتجات جديدة، نضع في اعتبارنا عدة عوامل مهمة. نحن في الأساس منصة للعب، تختلف عن الأماكن الأخرى على الإنترنت، حيث ينصب التركيز على تصفح المحتوى أو استهلاكه. منذ يوم إطلاقنا، تزايد عدد المستخدمين الصغار ونريد المساعدة في الحفاظ على سلامتهم على Roblox. نحن نأخذ السلامة على محمل الجد. 

نحن ممتنون للمساهمات والدعم الذي تلقيناه من منظمات سلامة الأطفال ومهارات التعامل مع الوسائط وخبراء تنمية الطفل. قدم هؤلاء الخبراء مدخلات، وراجعوا تحديثاتنا، وشاركوا وجهات نظر ساعدتنا في جعل هذه الضوابط مفيدة قدر الإمكان لكل من الآباء والأطفال.

قالت ميشيل سيولا ليبكين، المديرة التنفيذية لـ NAMLE: "بصفتنا خبراء في التثقيف الإعلامي، نثني على الجهود المبذولة لتحسين الإجراءات الوقائية، وتخفيف المخاطر، وإتاحة الفرصة للآباء والأطفال للتفاعل معًا حول موضوعات مهمة مثل الخصوصية والأمان. تفخر NAMLE بشراكتها مع Roblox ودعم التزامها بجعل الفضاء الإلكتروني أكثر أمانًا وحضارة للشباب."

على الرغم من عدم وجود "الكمال" عندما يتعلق الأمر بالسلامة عبر الإنترنت، فإن نهجنا العام منهجي ومدروس. نقوم بتحديث سياساتنا وأنظمتنا بانتظام للمساعدة في الحفاظ على سلامة الأطفال على Roblox — بغض النظر عما إذا اختار الآباء استخدام ضوابط الرقابة الأبوية الخاصة بنا أم لا. هدفنا هو جعل Roblox المنصة الأكثر أمانًا وحضارةً عبر الإنترنت قدر الإمكان، لأن هذا هو الصواب للأطفال وآبائهم ومقدمي الرعاية لهم ومستثمرينا وشركتنا.