تعزيز ثقافة الابتكار في عام 2023

أظهر استطلاع للمهندسين أن التعاون والمرونة والشعور بالملكية هي عوامل حاسمة في تنمية عقلية وثقافة الابتكار

عندما تضع شركة ما نصب عينيها هدفًا طموحًا يتمثل في بناء أشياء لم تكن موجودة من قبل، فإن الابتكار هو العامل الفارق الوحيد بين النجاح والفشل. يتطلب حل التحديات التقنية المعقدة عقلية لا تمانع في المخاطرة، وأسلوب قيادة متجذر في الاحترام والتعاون والمسؤولية ورؤية طويلة الأمد متسقة.  

في Roblox، يعد تعزيز ثقافة الابتكار أولوية قصوى لكل قائد. بينما نبني الفرق ونوظف أفضل المواهب التقنية للابتكار وتحقيق رؤيتنا الطموحة لمنصة ثلاثية الأبعاد غامرة تربط مليار شخص، أردنا أن نسمع مباشرة من مجتمع المهندسين الأوسع نطاقًا عن أنماط ومهارات القيادة التي يقدّرونها أكثر.

في استطلاع شمل 500 مهندس من جميع المستويات الوظيفية – من نواب الرئيس والزملاء، إلى المديرين، والمديرين التنفيذيين، والمهندسين الرئيسيين، والمساهمين الأفراد الآخرين – غطينا موضوعات تتعلق بالقيادة والتكنولوجيا ومستقبل العمل والابتكار. كل ذلك في محاولة لفهم عقلية المهندسين بشكل أفضل والحصول على صورة واضحة لما هو مهم بالنسبة لهم الآن وفي السنوات القادمة. 

جمعنا بعض الأفكار المثيرة للاهتمام، والتي ينطبق الكثير منها على معظم قادة الهندسة والمؤسسات. تركز مشاركة اليوم على النتائج المتعلقة بخصائص القيادة التي تعزز ثقافة الابتكار. وستتبعها في يناير أفكار من بقية استطلاعنا تتعلق بعقلية المهندسين ومستقبل العمل والتكنولوجيا. 

بناء ثقافة مواتية للابتكار

إحدى الأفكار المهمة المستخلصة من استطلاعنا هي أن عدم القيام بشيء ما كقائد يكون أحيانًا أكثر تأثيرًا على تعزيز ثقافة الابتكار من أي شيء آخر. على سبيل المثال، غالبًا ما يُنظر إلى المنافسة على أنها حافز مهم ومحرك لتحقيق نتائج أكبر وأفضل. يُظهر استطلاعنا أن المنافسة لها تأثير معاكس على الابتكار. 

وفقًا لاستطلاعنا، ينظر المهندسون إلى المنافسة على أنها شيء يعيق الابتكار:  

• يحتل تشجيع المنافسة المرتبة الأخيرة (14٪)¹ بين الصفات المهمة التي يجب أن يتمتع بها القادة التنفيذيين لتعزيز ثقافة الابتكار.  
• كما يُنظر إلى تشجيع المنافسة بشكل أكثر سلبية من قبل المهندسين في بداية حياتهم المهنية والمساهمين الأفراد (5%). 

ما يهم المهندسين حقًا هو أن يشجع القادة بيئة تعاونية (91٪) ومرنة (88٪) وتمنح الجميع شعورًا بالملكية (87٪). يتوافق هذا تمامًا مع ما يضعه العديد من قادة الهندسة في مقدمة أولوياتهم، حيث يحتل التعاون (48٪) والتفاؤل (47٪) والمبادرة لتعلم مهارات جديدة (46٪) المراتب الأولى في قائمة أولويات قادة الهندسة لتعزيز ثقافة الابتكار.

ومع ذلك، لا ينبغي أن تقع مبادرة تعلم مهارات جديدة على عاتق الفرد وحده. يجب على القادة تشجيع التعليم المستمر، وتنفيذ برامج تمكّن المهندسين من تعلم أدوات ولغات برمجة ومهارات جديدة. يشعر المشاركون في استطلاعنا بأنهم أكثر ابتكارًا عند تعلم مهارات تقنية جديدة (61٪)، خاصةً بين المساهمين الأفراد (81٪). 

خصائص القيادة ذات الأولوية

 عندما يتعلق الأمر بتقييم قادة الإدارة العليا، يصنف المهندسون "المفكر على المدى الطويل" أو "صاحب الرؤية" على أنه أهم صفة (37٪)¹ لتعزيز ثقافة الابتكار. هذا المجال أكثر أهمية بكثير للمساهمين الأفراد (53٪) الذين يتطلعون إلى الإلهام من قيادة الإدارة العليا، مقارنةً بالقادة الكبار الآخرين (نائب الرئيس وما فوق) (33٪). 

تشمل الصفات الإضافية التي تحتل صدارة اهتمامات المهندسين على جميع المستويات الوظيفية الموثوقية (35٪)، وتحمل المسؤولية (31٪)، والقدرة على تحديد الأولويات (31٪). في المقابل، تم إدراج الافتقار إلى الرؤية (43٪)، والافتقار إلى فرص التطوير والنمو (42٪)، وثقافة الموظفين الضعيفة (41٪) كخصائص تعيق الابتكار.

تحمل المسؤولية هو أحد قيمنا الأساسية في Roblox، ويتجلى ذلك من خلال تمتع الفرق والأفراد بالاستقلالية في استكشاف المشاريع والمجازفة. على وجه الخصوص، يُتوقع أن تأتي مقترحات الاستراتيجية من داخل المؤسسة، ثم تشارك تلك الفرق في صقل الاستراتيجية مع الإدارة العليا. كما نخصص مساحة محددة في جدولنا الزمني للابتكار – مثل من خلال فعالية Hack Week السنوية. 

نظرة إلى المستقبل

بشكل عام، تعتبر نتائج هذا الاستطلاع مشجعة لي وللفريق القيادي لدينا، حيث إننا نبذل بالفعل جهودًا حثيثة لتشجيع تحمل المسؤولية والعديد من الخصائص الأخرى التي يرى المهندسون أنها مهمة لتعزيز الابتكار. 

الابتكار هو تلك السلعة النادرة التي تحتاج إلى التقدير والمكافأة والرعاية. في Roblox، نحن لا نقف مكتوفي الأيدي. كقادة، نحن نفكر بالفعل بشكل منهجي في طرق شاملة لتوسيع نطاق عملنا وتوسيع حجمه ومنح فرقنا الحرية في الابتكار حتى يتمكنوا من تحقيق مهمتنا.  

آمل أن تجدوا هذه الأفكار مفيدة، وأتطلع إلى مشاركة المزيد في العام الجديد.

¹عند الاختيار من سؤال يطرح: ما هي، في رأيك، أهم الصفات التي يجب أن يتمتع بها قادة الإدارة العليا في مؤسستك لتعزيز ثقافة الابتكار؟